Frage des Monats: Wie schnell bin ich bei Compassana registriert?

Damit deine Gesundheitsinformationen sicher geschützt sind, ist bei der Compassana App ein datenschutzkonformes Registrierungsverfahren notwendig. Damit du aber schnell und einfach deine Daten organisieren kannst, haben wir diesen Prozess sinnvoll und zeitsparend aufgeteilt.
In nur zwei Minuten kannst du dich anmelden. Nebst der Authentifizierung mit E-Mail oder Authenticator App kannst du als zweiten Faktor auch die SMS nutzen. Für Versicherte von SWICA, Groupe Mutuel und Helsana geht es mit dem Single Sign-on (SSO) ebenfalls schnurstracks. Bereits nach dieser sogenannten 2-Faktor-Authentifizierung sind deine Daten sicher geschützt und du kannst mit der Nutzung von Compassana loslegen:

• Starte damit, die Personen deines Behandlungsteams zu suchen und zu speichern. Die Kartensuche ermöglicht dir auch an Orten, wo du dich nicht auskennst, schnell und einfach medizinische Hilfe zu finden.
• Du kannst nun auch deine wichtigsten Berichte, Laborresultate und MRI-Links in der App speichern. So hast du im Notfall oder beim Spezialisten alles griffbereit. Du kannst zudem deine Medikamentenliste führen, welche besonders bei neuen Fachpersonen (ebenfalls im Notfall oder in den Ferien) äusserst relevant für deine Behandlungsqualität ist.
• Alle Aktivitäten werden dir in der Timeline angezeigt. Dies verschafft dir einen Überblick, was bereits alles geschehen ist.
• Wenn du dich mit dem Versicherungs-SSO angemeldet hast, wird dir zudem dein Grundversicherungsmodell automatisch angezeigt. Auch deine ersten Anlaufstellen, die du aufgrund deines Modells kontaktieren musst, werden für dich einfach zugänglich.

Der letzte Schritt 
Besonders wenn Gesundheitsdaten mit Fachpersonen geteilt werden, muss klar sein, wer die Daten freigibt. Dies ist der Grund, warum mit der ersten Registrierung noch nicht alle Funktionen genutzt werden können. Damit wir wissen, dass wirklich du die Compassana App nutzt, führen wir das Video-Ident-Verfahren durch. Dieses kennst du vielleicht von Banken oder anderen nicht mehr wegzudenkenden, digitalen Applikationen. Sobald du das Verfahren abgeschlossen hast, wissen Fachpersonen, dass die Buchungen und Nachrichten auch wirklich von dir als Patient:in ausgehen. Nun kannst du,

• Termine direkt aus der App buchen,
• mit deinen Fachpersonen datenschutzkonform kommunizieren. Das heisst, du kannst ohne Sorge Bilder, wichtige Dokumente oder Links mit der Nachrichten-Funktion in der App versenden und auch erhalten
• und du hast die Möglichkeit, all deine Informationen auf einmal mit deinen Fachpersonen zu teilen. Dadurch können deine Fachpersonen (Praxis, Spital und Notfall) im Compassana Med Cockpit deine Daten einsehen. Dies verhindert unnötige Doppeluntersuchungen, was nicht nur mühsam oder schmerzhaft sein kann, sondern auch unnötige Kosten verursacht. Und du kannst mit deiner Datenfreigabe dafür sorgen, dass du sicherer und qualitativ hochwertiger behandelt wirst. Warum? Weil deine relevanten Gesundheitsinformationen als Grundlage verwendet werden können.

Fazit: Innert zwei Minuten nutzt du unzählige wertvolle, in Zukunft nicht mehr wegzudenkende Funktionen der Compassana Patient:innen-App. Sobald das Video-Ident-Verfahren durchlaufen wurde, steht einer sicheren und qualitativ hochwertigen Behandlung nichts mehr im Weg.
Wir freuen uns, wenn du die App nutzt und uns Feedback gibst. Gerne unterstützen wir dich auf Anfrage auch bei den ersten Schritten. Wende dich dafür an unser Support-Team.