Quali sono i primi passi da compiere con l’app Compassana?
I primi passi sono rivolti a tutti, a prescindere che siano, o meno, frequentemente in contatto con gli operatori sanitari.
![App Screen](https://backend.compassana.ch/sites/default/files/styles/image_small/public/2024-01/app_screen_en_kopie_0.jpeg?itok=bxzl3yDZ)
In breve,
- salvi i contatti sanitari tra i preferiti;
- invii un messaggio ai tuoi contatti sanitari informandoli che stai utilizzando Compassana;
- salvi i tuoi documenti e risultati che già hai nell’app;
- registri i tuoi farmaci scannerizzando i loro codici a barre (se hai ricevuto un eMediplan dai tuoi medici, puoi aggiungere l’intera lista con una scansione);
- aggiungi la tua assicurazione (se non lo hai già fatto durante la registrazione tramite Single Sign On);
finito.
Se hai un problema di salute, puoi accedere all’app Compassana. Puoi usarla per prenotare un appuntamento, chiamare il tuo medico o lo specialista di telemedicina o inviare un messaggio sicuro direttamente dall’app. Durante la consulenza avrai a portata di mano tutte le informazioni importanti. Questo non solo è facile, ma aumenta anche la sicurezza e la qualità del trattamento.
Ecco alcuni consigli per tutti i pazienti proattivi:
Devi ora richiedere tutti i documenti al tuo studio medico? No, assolutamente no. Tutto quello che devi fare è aggiungere i tuoi farmaci e salvare tutti i documenti futuri nell’app. I seguenti documenti possono essere particolarmente utili (anche in situazioni di emergenza o eccezionali):
- Passaporto per le allergie
- Scheda di vaccinazione
- Disposizioni di trattamento
- Referto specialistico o ospedaliero più recente
Come è composta un team di trattamento? Può essere composto da una varietà di professionisti, a seconda della condizione medica. Potrebbero farne parte:
- Medico di base
- Studio del medico di base
- Farmacia
- Fisioterapista
- Nutrizionista
- Pneumologo (specialista dei polmoni)
- Cardiologo (specialista del cuore)
Importante: Questo team è interdipendente. Più informazioni ricevono gli operatori sanitari, meglio possono consigliarti e curarti. Quindi, mostra loro pure l’app o invia loro i tuoi documenti importanti tramite un messaggio dall’app.
Nota sui farmaci
Non tutti i medici possono creare un eMediplan. Ciò dipende dal sistema in cui viene memorizzata la tua storia clinica. Chiedi comunque, perché la maggior parte di loro può rilasciarti un eMediplan. Lo sapevi? Sei l’unica persona a sapere quali farmaci stai effettivamente assumendo. È quindi molto importante che tu tenga un elenco coscienzioso per te stesso. Anche in questo caso è importante notare che tenere aggiornata la lista dei farmaci migliora la sicurezza e l'efficacia del trattamento, ottimizzando allo stesso tempo la durata e i costi della tua visita in ambulatorio.
Come fai a sapere quale modello assicurativo hai scelto?
Come paziente, questa domanda ti verrà posta sempre più spesso. Puoi rispondere facilmente a questo tipo di domande con l’app Compassana. Per far sì che la tua compagnia assicurativa visualizzi il tuo modello nell’app Compassana, devi registrarti con il Single Sign On (SSO) della tua assicurazione di base.
Se hai effettuato il login con il SSO della tua cassa malati (Swica, Groupe Mutuel e presto anche Helsana), alcune cose avvengono automaticamente. Che cos’è esattamente un SSO? Si tratta del login che utilizzi per la tua app assicurativa. Lo puoi anche utilizzare per registrarti a Compassana. Grazie a SSO, i dettagli del tuo modello assicurativo (assicurazione di base) possono essere visualizzati nell’app.
Ora puoi inserire tutti i dati rilevanti nella tua applicazione passo dopo passo e sei perfettamente preparato per qualsiasi situazione.