Domanda del mese: qual è il ruolo di Compassana nelle cure di emergenza?
Un caso di emergenza si verifica spesso in modo inatteso. Proprio in questi casi è importante avere rapidamente a portata di mano le informazioni giuste. Compassana ti può supportare, anche in situazioni straordinarie, a tenere tutto sotto controllo e a migliorare le cure.

Con Compassana hai sempre a portata di mano le informazioni sanitarie importanti. I medici e i team di pronto intervento possono valutare con maggiore sicurezza cosa bisogna fare quando essi ricevono da te le informazioni rilevanti, ad esempio su allergie, medicinali oppure referti precedenti.
Ciò è particolarmente prezioso quando
- avverti improvvisamente forti disturbi,
- non ti trovi nel tuo ambulatorio medico abituale
- oppure necessiti di cure mediche all’estero.
Cosa ti offre concretamente Compassana
- Dati sanitari rapidamente disponibili: deposita liste di medicinali, referti medici e di ospedali, valori di laboratorio o diagnosi, in modo che tutto ciò sia disponibile subito in caso di emergenza.
- Check sui sintomi: in caso di disturbi acuti, ricevi una prima valutazione se tu, ad esempio, ti debba recare al pronto soccorso oppure se sia sufficiente metterti in contatto con un medico.
- I giusti interlocutori: in funzione del modello assicurativo, la App ti mostra chi debba essere il tuo primo contatto per l’episodio che riguarda la tua salute. Ciò funziona attualmente per clienti di Helsana, SWICA e Groupe Mutuel.
Cosa devi tenere in considerazione
- Compassana non sostituisce assolutamente il numero di emergenza 144 oppure gli aiuti diretti in caso di sintomi che comportano pericolo di morte.
- Affinché i tuoi dati possano veramente essere di aiuto nel caso di emergenza, li dovresti tenere aggiornati rapidamente e continuamente, ovvero salvare eventuali medicinali e documenti.
- Qualora nel caso di emergenza non dovessi essere in grado di agire da solo, è opportuno stabilire con anticipo chi possa avere accesso ai tuoi dati.


