Domanda del mese: qual è il ruolo di Compassana nelle cure di emergenza?

Un caso di emergenza si verifica spesso in modo inatteso. Proprio in questi casi è importante avere rapidamente a portata di mano le informazioni giuste. Compassana ti può supportare, anche in situazioni straordinarie, a tenere tutto sotto controllo e a migliorare le cure.

Ricarda Hoppe

24. Febbraio 2026

Uno smartphone mostra un'app di documenti medici in italiano, con sezioni per gli aggiornamenti recenti, il vaccino Covid-19, i risultati degli esami, le vaccinazioni, i trasferimenti e un pulsante "Inserisci", su uno sfondo rosso.
Allergie, farmaci, referti medici: con Compassana hai tutto a portata di mano in caso di emergenza. (Immagine: SS)

Con Compassana hai sempre a portata di mano le informazioni sanitarie importanti. I medici e i team di pronto intervento possono valutare con maggiore sicurezza cosa bisogna fare quando essi ricevono da te le informazioni rilevanti, ad esempio su allergie, medicinali oppure referti precedenti.

Ciò è particolarmente prezioso quando

  • avverti improvvisamente forti disturbi,
  • non ti trovi nel tuo ambulatorio medico abituale
  • oppure necessiti di cure mediche all’estero.

Cosa ti offre concretamente Compassana

  • Dati sanitari rapidamente disponibili: deposita liste di medicinali, referti medici e di ospedali, valori di laboratorio o diagnosi, in modo che tutto ciò sia disponibile subito in caso di emergenza.
  • Check sui sintomi: in caso di disturbi acuti, ricevi una prima valutazione se tu, ad esempio, ti debba recare al pronto soccorso oppure se sia sufficiente metterti in contatto con un medico.
  • I giusti interlocutori: in funzione del modello assicurativo, la App ti mostra chi debba essere il tuo primo contatto per l’episodio che riguarda la tua salute. Ciò funziona attualmente per clienti di Helsana, SWICA e Groupe Mutuel.

Cosa devi tenere in considerazione

  • Compassana non sostituisce assolutamente il numero di emergenza 144 oppure gli aiuti diretti in caso di sintomi che comportano pericolo di morte.
  • Affinché i tuoi dati possano veramente essere di aiuto nel caso di emergenza, li dovresti tenere aggiornati rapidamente e continuamente, ovvero salvare eventuali medicinali e documenti.
  • Qualora nel caso di emergenza non dovessi essere in grado di agire da solo, è opportuno stabilire con anticipo chi possa avere accesso ai tuoi dati.