La domanda del mese: come posso salvare i miei preferiti e professionisti sanitari nell’app?

Filtrando i contatti sanitari nell’app Compassana, sarà più facile trovare quelli giusti. Ecco come funziona.

Joy Weichhart

28. Novembre 2023

Visualizzazione dell'elenco dei preferiti nell'app
Una volta aggiunto, potrà vedere il suo team di cura a colpo d'occhio nei suoi preferiti. (Immagine: SS)

Perché è importante impostare i miei professionisti sanitari preferiti nell’app Compassana?
In modo che tu come paziente abbia una visione d’insieme della tua équipe di cura. Questa può essere composta dalle seguenti figure: 

– Medico di base 
– Medico specialista: ortopedico, cardiologo, endocrinologo, oncologo, pneumologo, ecc.  
– Terapie: fisioterapia, terapia occupazionale, consulenza nutrizionale, ecc. 

  • In modo che tu come paziente possa far sapere all’équipe di cura chi sono gli altri membri dell’équipe.  
  • In questo modo puoi scegliere professionista giusto e contattarlo se necessario.  
  • In questo modo favorisci la cooperazione all’interno dell’équipe terapeutica e aumenti la qualità del trattamento.  

E come funziona? 
Nella schermata iniziale, fai clic su Trova contatti sanitari in basso a sinistra. 

  • A prima vista, è possibile vedere quali contatti sono già stati salvati come preferiti.  
  • Con la lente di ingrandimento è possibile cercare altri contatti, trovarli e salvarli come preferiti. 
  • Hai diverse opzioni per trovare un professionista sanitario:  

– Vicino alla tua posizione attuale. Ad esempio, se sei al lavoro o se hai bisogno di assistenza medica mentre sei per strada.  
– Nelle vicinanze del luogo di residenza.  
– È possibile utilizzare la disciplina specialistica per trovare medici di base, fisioterapisti, ospedali o organizzazioni Spitex.  

È inoltre possibile filtrare per servizi digitali. In altre parole, trovare professionisti che utilizzano la messaggistica sicura di Compassana o i cui appuntamenti possono essere prenotati online.  
Una volta aggiunto, è possibile vedere l’ équipe assistenziale a colpo d’occhio nei preferiti.  
 
A proposito, ecco dove Compassana fornisce un ulteriore supporto: Con la guida assicurativa Swica, il contatto primario viene automaticamente aggiunto ai preferiti.  
Se hai inserito la tua compagnia assicurativa e questa ti offre un servizio di telemedicina, questo sarà visibile anche nei tuoi preferiti.  
 
Compassana non si limita a fornire una panoramica. Come pazienti, puoi fornire informazioni pertinenti e ottenere l’aiuto di cui hai bisogno al momento giusto e nel posto giusto.